در ابتدا بهتـــر است بدانیـــم كه مسئولیت چیست؟واژه مسئولیت از لحاظ لغوی به معنی توانایی پاسخ دادن، و در عرف عام به مفهوم تصمیم گیریهای مناسب و موثر است. منظور…
سـازمـان ها براي تداوم حيات و بقاء و رشد و پيشرفت محتاج خـلاقـيـت و نـوآوري هـسـتـنـد. سـازمـان هـا به خودي خود يک مفهوم هستند که با وجود نيروي انساني (مديران…
کنترل گذشته نگربازخور يا کنترل گذشته نگر صرفا بر ساس فعاليت ها و اطلاعات گذشته استوار است.بازخور با استفاده از نتايج يا در اصطلاح سيستم با استفاده از ستاده ها…
کودکان دو ساله: کودکان دو ساله در کنار هم بازی می کنند و ممکن است نیمی از وقت خود را به نگاه کردن به یکدیگر بگذرانند و با وسایل و…
یکی از راه های مناسب برای آموزش رعایت حق مالکیت دیگران ، رعایت این حقوق از سوی والدین است. پدران و مادران باید مراقب رفتار خود باشند مثلا بدون اجازه…
تامین این شش اصل میتواند احساس خوشبختی را در انسان برانگیزد: استقلال، رشد فردی، تسلط بر محیط، هدفمندی در زندگی، روابط مثبت با دیگران، پذیرش خود.استقلال: استقلال به معنای تنظیم…
غم و شادي دو مفهموم شناخته شده در ميان انسانهاست. افراد بشر با تمام تفاوتها و تمايزاتي كه در ميانشان حاكم است درك يكساني از مفهوم غم و شادي دارند.…
یکی از راه های مناسب برای آموزش رعایت حق مالکیت دیگران ، رعایت این حقوق از سوی والدین است. پدران و مادران باید مراقب رفتار خود باشند مثلا بدون اجازه…
شاکی هستیم، در محل کار، دانشگاه، منزل، بین دوستان و غریبهها احساس ناراحتی و ناامنی میکنیم، مدعی میشویم که «دیگری/دیگران» اصلا مراعات حال ما را نمیکنند، نمیتوانند برای لحظهای خود…
پنج مشكل فراروي تفكر راهبردي را در قالب پرسش هاي زير میتوان بيان نمود: 1)چه مسايلي در اولويت مطالعاتي راهبرد شناسان قرار مي گيرند؟ 2)راهبرد شناسان بر اساس چه شناختي از جامعه…
اگر فردی درموقعیتی نباشد که به طور مستقیم از مشتری حمایت کند، می تواند از کارمندانی که به مشتریان خدمت می کنند پشتیبانی کند. شغلی که بطور سنتی ((خدمت به…
جمال و ناصر رضایتمندی مشتری را به عنوان احساس یا نگرش یک مشتری نسبت به یک محصول یا خدمت بعد از استفاده از آن تعریف می کنند.این دو پژوهشگر بیان…
برای دریافت نمایندگی با شماره 02188633815 تماس حاصل فرمایید