گاهی فکر می کنید، کاش نیرویی داشتید تا هر کسی را که می خواستید، متقاعدش می کردید. کار پیچیده ای نیست و نیاز به نیروی شگفت انگیزی هم ندارد، فقط کافی است کمی روی داشته هایتان کار کنید. شما با ساده ترین کلمات می توانید حرف تان را به کرسی بنشانید تا روابط تان با دیگران گرم و صمیمانه تر شود.
راهکاری برای متقاعد کردن دیگران به سادگی
اصولا به کسی می گویند آدم خوش سر و زبان که قادر باشد با چهار کلام حرف زدن آدم های دیگر را متقاعد کند کاری که او می خواهد را انجام دهند. سلاح مخفی این افراد «فرو کردن خود در دل دیگران» است. با همین زبان ۱۰ سانتی متری شان کاری می کنند که نه تنها شیفته ی نظراتشان بشوید، بلکه کشته و مرده ی خودشان هم بشوید. لابد می پرسید رازشان چیست؟
مخاطب خودشان را می شناسند
آدم خوش سر و زبان مخاطب خودش را مثل کف دستش می شناسد و از این شناخت برای صحبت کردن به زبان او استفاده می کند. اگر بداند طرفش خجالتی است با لحنی آرام سر صحبت را باز می کند و اگر بداند مخاطبش پر جنب و جوش و قاطی پاتی است، پرحرارت سخن می راند. موقع گفتگو هر کسی قلق خودش را دارد و به کار گیری ظرافت در این راه باعث خواهد شد حرف هایتان راهی به گوش دیگران پیدا کند.
نقطه مشترک پیدا کنید
افراد زیادی در مورد مسائل و موضوعات مختلف نقطه نظرات مشابهی دارند. به مخاطبین خود نشان دهید که افکار و ایده های شما با مال آنها سازگار است. باید خودتان را جای آنها بگذارید، نگرانی های آنها را بفهمید و نسبت به احساساتشان همدردی نشان دهید.
واضح و دقیق حرف می زنند
آدم خوش سر و زبان قادر است محتویات داخل ذهنش را خیلی سریع و واضح برای دیگران بیان کند نه اینکه پت پت کند و حرف های اضافه بزند. اگر به چیزی که بر زبان می آورید به خوبی احاطه داشته باشید، آنگاه توضیح دادن آن به کسی که با آن موضوع آشنا نیست، کار چندان سختی نخواهد بود.
تصویرسازی می کنند
تحقیقات علمی نشان می دهند که آدم ها با تصویرسازی زودتر قانع می شوند. آدم های خوش سر و زبان گنجینه ی قدرتمندی از تصاویر ذهنی دارند که موقع صحبت کردن به خوبی ازش استفاده می کنند. وقت هایی که موضوعات بیش از حد انتزاعی باشند و نتوان تصویری از آنها ارائه داد، آدم خوش سر و زبان شروع می کند داستانی تعریف کند که به ایده اش زندگی ببخشد. اگر داستان خوبی تعریف کنید، تصویری از حرف های شما در ذهن گیرنده ایجاد می شود که به سختی فراموش می شود و به راحتی به یاد آورده می شود.
می دانند چه زمانی باید عقب نشینی کنند
سخنان ضربتی با مقوله ی خوش سر و زبانی به هیچ رقم آبشان در یک جوی نمی رود؛ در نتیجه با ملایمت برخورد کنید. آژیر زدن شما باعث می شود که بیفتند جلوی شما و راه را بهتان ببندند. اگر مو لای درز حرفتان نمی رود پس نگران چه هستید؟ آمبولانس را خاموش کنید و اجازه بدهید زمان کار خودش را بکند. معمولا ایده های خوب مثل ترشی بندری هستند. زمان می برد تا جا بیفتند.
لبخند می زنید
اگر می خواهید دیگران شما را باور کنند و دوست تان داشته باشند، موقعی که باهاشان صحبت می کنید لبخند بزنید تا آن ها هم بی اختیار لطف شما را جبران کرده و لبخندی به شما برگردانند. آدم های خوش سر و زبان را زیاد در حال لبخند زدن می بینید، چون شور و شوق خاصی برای محقق شدن ایده هایشان در سر دارند و این خوشحالی شان واگیردار است.
مختصر و مفید صحبت می کنند
بعضی افراد نیمی از وقت دیگران را به خود اختصاص می دهند و سعی می کنند با گزافه گویی و حاشیه دادن به گفتارشان شنونده را از عمق مساله آگاه کنند، اما این نحوه صحبت کردن صحیح نیست. صحبت و ابراز عقیده زمانی ارزش دارد که بتوانید با جملات کوتاه خود همه چیز را سریع به شنونده انتقال دهید.
به نظر و عقاید مخالف دیگران احترام بگذارید
فراموش نکنید عقیده انسان ها با یکدیگر متفاوت است. اگر ما انسان ها کمی از غرور فاصله بگیریم، اجازه نمی دهیم اختلاف نظرمان به کشمکش عمیق تبدیل شود. لازم است کمی کوتاه بیاییم و از خود انعطاف نشان دهیم. سعی کنید خیلی دوستانه و در کمال آرامش با طرف مقابل صحبت کنید و با ارائه دلیل منطقی صحت گفتارتان را آشکار سازید.
صحت گفتارتان را آشکار سازید
مصالحه و سازش اساس یک گفت وگوی مناسب است. مخاطب تان را درک کنید و به گونه ای رفتار کنید که مورد پسند هر دو طرف باشد؛ در این صورت سریع تر به توافق می رسید و می توانید روابط خود را با وی صمیمانه تر سازید.
سکوت را مهم ترین نکته در گفت وگوی متقاعدکننده بدانید. به خاطر داشته باشید یکی از بهترین روش ها برای متقاعد کردن شنونده، رعایت سکوت از سوی شماست، زیرا سکوت موجب می شود طرف صحبت تان بهتر تصمیم بگیرد. مکث کنید و تصمیم گیری را به او واگذار کنید. شک نداشته باشید سکوت شما بیانگر موفقیت تان است.
جالب و دلچسب باشید
وقتی با یکنواختی صحبت کنید، کم کم شنونده هایتان را از دست خواهید داد. باید با انرژی و جالب صحبت کنید، نشان دهید که خودتان هم از نظراتتان به هیجان آمده اید.
یادتان باشد، «تاثیر گذاری مثل یک حساب پس انداز است. هرچه کمتر از آن بردارید، سود بیشتری رویش می آید.» بدانید که قدرت خود را کجا و چطور استفاده کنید. با کمی تمرین خواهید توانست که خیلی خوب تصمیم گیریهای افراد تاثیر گذاشته و آنها را متقاعد کنید.